11月11日零點，2015年網(wǎng)絡購物狂歡大幕拉開。從消費者、店家以及相關(guān)領(lǐng)域的“備戰(zhàn)”熱情來看，今年“雙11”無疑將更為火爆。網(wǎng)購點燃了市場激情，也進一步印證了“互聯(lián)網(wǎng)+消費”的強勁動力。
網(wǎng)絡購物以方便的遠程聯(lián)系、快捷的付款方式、透明的價格比較、周到的售后服務一次次刷新著人們的消費體驗。隨著生產(chǎn)者與消費者關(guān)系的日益扁平化，交易成本越來越低，消費體驗越來越好，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的巨大紅利，也推動著我們進入一個消費需求急劇變化的新時代。主動適應這種變化、引領(lǐng)這種變化，對接需求的同時加快供給的創(chuàng)新和調(diào)整，無論是對當前穩(wěn)增長，還是推動經(jīng)濟邁向中高端，都有著極為重要的意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+消費”帶來消費方式的明顯變化。隨著移動支付、現(xiàn)代物流的發(fā)展，人們的消費更多地從“線下”轉(zhuǎn)到“線上”，不僅小件日用品在網(wǎng)上買，大件電器乃至汽車、住房也開始向網(wǎng)絡“轉(zhuǎn)場”。數(shù)據(jù)顯示，今年前9個月，網(wǎng)絡消費增速為社會消費品零售總額增速的近4倍左右，成為我國消費領(lǐng)域的最大亮點。消費熱點也在悄然轉(zhuǎn)換。人們更加舍得在教育、信息、旅游、文化娛樂、醫(yī)療保健等享受型、發(fā)展型消費上花錢。尤其值得關(guān)注的是，富起來的中國人，正把購買力向境外市場釋放，海淘、代購風起云涌。以今年的“雙11”為例，可以稱為全球狂歡節(jié)，不僅有國內(nèi)數(shù)萬商家參與，還有來自美國、歐洲、日本、韓國等25個國家和地區(qū)的5000多個海外品牌。據(jù)了解，這些海外商品的品牌、質(zhì)量和細致的功能體現(xiàn)最受國內(nèi)消費者青睞。
新消費呼喚新供給。消費的變化，催生了許多新業(yè)態(tài)的發(fā)展機遇，對行業(yè)、企業(yè)提出了新的要求。按照消費升級的邏輯去捕捉商機、布局生產(chǎn)，才會贏得更大未來。“雙11”的火爆，從根子上說，就是順應新消費時代的產(chǎn)物。相反，跟不上消費變化的步伐，就會落伍、掉隊。
新消費也表明當前擴內(nèi)需還有很大空間。有時候表面上看是有效需求不足，實際上是有效供給跟不上。需求與供給的錯位，使得一些領(lǐng)域產(chǎn)能嚴重過剩的同時，許多升級的消費需求，又得不到很好的滿足。要把“海淘客”們拉回來，迫切呼喚“國貨當自強”，呼喚“工匠精神”，大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。眼下，引導企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高“中國制造”含金量的呼聲越來越強烈。黨的十八屆五中全會提出，必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置。面對消費的急速變化，從生產(chǎn)到物流，從支付到監(jiān)管，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從經(jīng)營模式到消費業(yè)態(tài)，唯有創(chuàng)新才能適應變化。
如何引領(lǐng)中國消費新未來，還需要更多的思考和實踐。“互聯(lián)網(wǎng)+消費”所引發(fā)的消費變局以及由此而來的經(jīng)濟供需格局與結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整，值得持續(xù)關(guān)注。
誰在攪局
“雙11”已步入第7個年頭。7年間，網(wǎng)絡購物已不再是淘寶、天貓的獨角戲。京東、亞馬遜、當當、我買網(wǎng)等眾多B2C平臺紛紛加入其中。更重要的是，網(wǎng)購作為一種新消費方式，逐步被生產(chǎn)企業(yè)和消費者接受，成為消費領(lǐng)域的“攪局者”。生產(chǎn)企業(yè)從處理積壓商品，到利用大數(shù)據(jù)進行反向定制，消費者從“只求低價”到更加追求品質(zhì)與個性，這些變化，不僅表明我國消費市場有著深厚潛力，也表明網(wǎng)購正在成為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化的重要推動力量。
值得一提的是，隨著傳統(tǒng)流通業(yè)、服務業(yè)和過去難以網(wǎng)上售賣的大件商品加入“雙11”行列，它們也成為新的“攪局者”。借由互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深層次的融合，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)正在被逐漸打破，新的商業(yè)模式正在不斷建立，線下和線上以往“水火不容”的局面也因此改變。一場場深度融合不斷發(fā)生，共同攪動消費乃至經(jīng)濟運行新格局。