為充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和信息化系統(tǒng)職能作用，切實(shí)解決當(dāng)前部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、服務(wù)供給不足并與實(shí)際需求脫節(jié)等問題，激發(fā)市場主體活力，助力全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，11月2日，四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳組織召開全省“企業(yè)之家”服務(wù)體系建設(shè)培訓(xùn)動員視頻會議。
記者從會上了解到，建設(shè)“企業(yè)之家”服務(wù)體系，既是惠民生的民心工程，又是利長遠(yuǎn)的發(fā)展工程，既是穩(wěn)增長的信心工程，又是為企服務(wù)的暖心工程。四川力爭到年底，依托現(xiàn)有場地或機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)省級、市（州）“企業(yè)之家”全面掛牌。
活動現(xiàn)場
建設(shè)“企業(yè)之家”服務(wù)體系，旨在重點(diǎn)解決工業(yè)和信息化領(lǐng)域企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的具體問題，以及涉及跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域需要提起協(xié)商辦理的"急難愁盼”事項(xiàng)?！捌髽I(yè)之家”堅(jiān)持“政府支持、市場配置、整體協(xié)同、注重實(shí)效”的工作原則，確保服務(wù)措施與企業(yè)需求緊密相連。
從服務(wù)載體來看，“企業(yè)之家”依托現(xiàn)有1個(gè)省級平臺、19個(gè)市級平臺、65個(gè)縣級平臺和各級政務(wù)中心，建設(shè)省、市、縣三級“企業(yè)之家”服務(wù)大廳。而線上服務(wù)平臺則包括依托現(xiàn)有“四川省企業(yè)公共服務(wù)云平臺”和“工業(yè)智慧云服務(wù)平臺”搭建企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，以及聯(lián)動“12345”熱線設(shè)立企業(yè)服務(wù)專席，搭建企業(yè)服務(wù)直通專線。
從服務(wù)內(nèi)容來看，企業(yè)之家對企業(yè)提供要素保障協(xié)調(diào)，即幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的土地、水、電等問題；提供融資服務(wù)協(xié)調(diào)，即幫助解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的如貸款、擔(dān)保等事項(xiàng)。此外，還提供政務(wù)服務(wù)協(xié)調(diào)、科創(chuàng)服務(wù)協(xié)調(diào)、人才服務(wù)協(xié)調(diào)、供需融通協(xié)調(diào)、專業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)等。
經(jīng)濟(jì)和信息化廳黨組書記、廳長翟剛在會上表示，“企業(yè)之家”是政府與企業(yè)間的橋梁紐帶和重要平臺，是為企業(yè)辦事的第一線，更打通了服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，各地要結(jié)合“企業(yè)之家”建設(shè)方案，以“優(yōu)化服務(wù)頂層設(shè)計(jì)，做優(yōu)做強(qiáng)服務(wù)供給，大力提升服務(wù)質(zhì)效”為核心，堅(jiān)持“統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)；綜合施策、分類解決；第一責(zé)任、主動協(xié)同；流程閉環(huán)、滿意至上”原則，聚焦“目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”，突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵、摸清脈絡(luò)，集中資源抓大事、解難題、出成果。“千方百計(jì)用我們的努力指數(shù)，獲得企業(yè)的滿意指數(shù)，贏得企業(yè)的發(fā)展指數(shù)?！钡詣傉f。
各市（州） 、縣（市、區(qū)）經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科（處）室負(fù)責(zé)同志，廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室、廳信息中心、省企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心主要負(fù)責(zé)同志參會。