企業(yè)的發(fā)展和人的成長其實是相通相似的。
當(dāng)我們身體出現(xiàn)問題時，我們會想去看醫(yī)生；
當(dāng)我們心理出現(xiàn)問題時，我們也會渴望獲得他人的指引···
所以當(dāng)你的企業(yè)“生病時”、“困惑時”、“迷茫時”，你會怎么做？
有的人可以自愈，有的企業(yè)也能通過自我革新恢復(fù)活力、找到新的方向。
但不可否認的是，能夠“自愈”的企業(yè)不多，很多企業(yè)在危機風(fēng)險來臨時，因為沒有成熟的應(yīng)對方法而被人彎道超車，甚至元氣大傷。
越是這種情況，越是考驗老板的決斷力。
你是不是一個長期主義者，是否會為企業(yè)的未來買單？
1你敢花“20億”做咨詢嗎？
任正非在1998年時就有這樣的智慧，花費將近20億請IBM做管理咨詢，從業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、財務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈皆師從IBM，并在五年咨詢學(xué)習(xí)結(jié)束后又續(xù)約10年，耗資將近40億。
正如長財咨詢劉國東老師所說：“你今天的決定決定了你三五年后的結(jié)果?！?/span>
就拿華為的供應(yīng)鏈變革來說，1998年12月之前，華為的訂單及時交貨率為30％，庫存周轉(zhuǎn)率為3.6次/年，訂單履行周期為20—25天；
到了2003年，僅僅用了5年時間，華為的訂單及時交貨率已達到65％，庫存周轉(zhuǎn)率則上升到5.7次/年，而訂單的履行周期也縮短到17天。
據(jù)IBM顧問的經(jīng)驗回憶，華為這個成長速度是非常罕見的。
而同樣取經(jīng)IBM的聯(lián)想，效果卻大相徑庭。原因在于：
華為花將近40億只為買IBM一套管理系統(tǒng)和流程，取到的是優(yōu)秀的企業(yè)管理之經(jīng)；
聯(lián)想花費近40億購買了IBM的個人PC和低端服務(wù)器業(yè)務(wù)，取到的是IBM不想要的業(yè)務(wù)之經(jīng)。
企業(yè)做咨詢，咨詢顧問團隊為企業(yè)定制一套針對性的解決方案，并輔導(dǎo)企業(yè)落地執(zhí)行。
這個過程要能從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)，改善企業(yè)的運行機制，增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力，這才是一套能為企業(yè)帶來長久利益的咨詢方案。
2企業(yè)什么時候需要做咨詢？
從深層次上來探討，企業(yè)做咨詢的過程不僅僅是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應(yīng)性很強的運行機制。
以下情況下，建議企業(yè)老板聘請第三方管理咨詢機構(gòu)：
1.企業(yè)需要進行戰(zhàn)略調(diào)整的時。有的企業(yè)自己有調(diào)整制訂戰(zhàn)略的能力，但需要管理咨詢公司調(diào)研分析論證，防范風(fēng)險；
有的企業(yè)管理者感到失去方向，不知何去何從時，需要請管理咨詢公司進行發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。
2.公司患上“大企業(yè)病”時。比如由于組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計不合理，部門之間推諉扯皮；管理層次多且程序過于復(fù)雜，流程不暢，效率低下，致使企業(yè)對市場的反應(yīng)速度緩慢，競爭力下降；薪資和激勵多年一貫制，造成新的“大鍋飯”···
這時，請管理咨詢公司把把脈，比靠自己解決來的快。
3.企業(yè)需要改制或患上“改制綜合癥”時。一些企業(yè)尤其是國有企業(yè)，效益不好，簡單的把問題歸結(jié)于體制，所以急著改制，但實現(xiàn)改制以后，80%以上的企業(yè)沒有出現(xiàn)人們期待的“一改就靈”。
相反，一些企業(yè)改制以后，問題依舊，甚至還添了新的毛病。
管理咨詢公司會把外部民營企業(yè)的先進的理念和機制帶進來，把解決其他國有企業(yè)類似問題的經(jīng)驗帶進來，形成強有力的外力推動，會加速問題的解決。
4.企業(yè)需要進一步做大做強時。一些企業(yè)經(jīng)過了幾年的積累，有了一定的規(guī)模，但發(fā)展到一定程度時，開始原地踏步，很想做大做強，但就是突破不了，陷入重復(fù)成功的怪圈。
突破瓶頸，需要找到突破口，管理咨詢公司會幫你盡快找到突破口，走出怪圈。
5.當(dāng)企業(yè)需要信息化時。企業(yè)搞信息化不等于上硬件和軟件系統(tǒng)，更重要的是理順并優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理流程，在此基礎(chǔ)上信息化才能見到效果。
企業(yè)信息化，尤其是上ERP，特別需要管理咨詢公司的介入，只靠軟件公司是不夠的。我國ERP成功率不高的主要原因可能是由于軟件公司在唱獨角戲，把復(fù)雜的管理問題機械化。
6.當(dāng)企業(yè)迅速膨脹，感到傳統(tǒng)管理模式和經(jīng)驗方法不適應(yīng)時，是聘請管理咨詢公司的最好時機。
企業(yè)有資金、有市場，加上管理咨詢公司能提供現(xiàn)代管理的理念和方法，可謂是錦上添花。
7.當(dāng)企業(yè)業(yè)績下滑，又找不出根本原因時，應(yīng)盡快下決心請管理咨詢公司，千萬不要等到企業(yè)管理惡化到一定程度再去請“醫(yī)生”。
8.當(dāng)員工抱怨較多，員工流動增加，需要提升企業(yè)文化時，請管理咨詢公司進行來診斷這一“慢性病”，尋求治本的 “良方”，健康企業(yè)“肌體”。
9.當(dāng)企業(yè)新品上市，需要市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、渠道設(shè)計、品牌推廣、終端促進時，需要營銷咨詢，即可聘請管理咨詢公司，也可找營銷策劃公司。
管理咨詢根本的目的，是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制，使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。
3咨詢能為企業(yè)帶來哪些價值？
隨著越來越多的中國企業(yè)開始認可咨詢的價值，并愿意引入外部咨詢公司幫助企業(yè)提高管理能力，助力企業(yè)中長期持續(xù)發(fā)展，企業(yè)管理咨詢的價值也開始被越來越多的企業(yè)認可。
一般來說，咨詢的價值體現(xiàn)在三個方面：
1.第三方視角，更加客觀公正
有時，外來的和尚好念經(jīng)，因為“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。
管理變革通常不僅僅是工具方法的改變，同時也會涉及組織架構(gòu)的調(diào)整，以及責(zé)、權(quán)、利的重新分配。
在涉及這些敏感問題時，顧問客觀公正的角色更容易被企業(yè)內(nèi)部各方所接受。
2.獲取系統(tǒng)的專業(yè)知識和成功經(jīng)驗
一個專業(yè)的管理咨詢公司，一定會有相對成熟、嚴謹系統(tǒng)的管理方法論，而且對一定領(lǐng)域的企業(yè)管理實踐有豐富的成功經(jīng)驗。這些知識和經(jīng)驗，對于企業(yè)管理體系變革有重要的意義。
通過引入咨詢公司，可以快速地引入業(yè)界先進的管理方法論和管理工具，提高管理水平。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，咨詢顧問在管理變革上的成功經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)有效地避開很多變革的誤區(qū)，少走彎路。
3.通過專業(yè)分工，降低管理成本
有一些管理工作，企業(yè)內(nèi)部的人可以通過學(xué)習(xí)來掌握相關(guān)的方法工具，或是直接聘請優(yōu)秀的管理人員，但這可能需要投入更多的人力、資金和時間，尤其是機會成本損失可能非常大。
咨詢公司作為社會專業(yè)分工所誕生的角色，可以按需使用，補充企業(yè)管理人員的能力和資源缺口，在企業(yè)管理能力提升的同時，企業(yè)高層管理者可以把更多時間和精力放在業(yè)務(wù)運營上。