市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的實(shí)際上只有一個(gè),就是整合資源。
不懂裝懂的人,會(huì)照本宣科地把營(yíng)銷和銷售連結(jié)起來(lái),并從促進(jìn)銷售的角度來(lái)解讀市場(chǎng)營(yíng)銷,如果只是這樣理解,會(huì)讓營(yíng)銷人陷入一個(gè)非常窄的視覺(jué)環(huán)境當(dāng)中。
就比如一家期待獲得融資的企業(yè)所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,其中或許有面向個(gè)人消費(fèi)者的促銷內(nèi)容,但更重要的,一定是面向潛在投資機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷行為,這種營(yíng)銷行為的注釋并非銷售,而是資源整合。
從另一個(gè)角度來(lái)看,為什么營(yíng)銷不等于銷售?正是因?yàn)闋I(yíng)銷是屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理而非執(zhí)行的一部分,所以,從戰(zhàn)略層面到執(zhí)行層面的整體思考,才能夠給市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)完整的解讀。
不能說(shuō)沒(méi)有完成資源整合的營(yíng)銷就不是市場(chǎng)營(yíng)銷,但是,如果沒(méi)有以資源整合為最終目的,就只能說(shuō)是還沒(méi)有正確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。
如何尋找正確的營(yíng)銷方向?
分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,分析在目標(biāo)顧客心智中,你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)分別在哪里。
信立浩達(dá)在接手確山縣黑豬肉協(xié)會(huì)的委托,打造確山黑豬肉縣域公共品牌時(shí),黑豬肉比普通的白豬肉要貴5倍,這樣的價(jià)格,消費(fèi)者會(huì)接會(huì)嗎?我們走訪了市場(chǎng),充分分析了市場(chǎng)環(huán)境,分析了消費(fèi)者心智中對(duì)豬肉的認(rèn)知。在每一個(gè)消費(fèi)者心智中,都對(duì)現(xiàn)在的白豬肉有隱隱的擔(dān)憂,但苦于沒(méi)有更多的選擇,有機(jī)會(huì)的就選擇土豬肉。沒(méi)有機(jī)會(huì)的,只好選擇白豬肉。于是,一部分消費(fèi)者不吃豬肉,一部分消費(fèi)者少吃豬肉,通過(guò)分析,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)豬肉的認(rèn)知不安全是確山黑豬肉最大的機(jī)會(huì)。也是打造品牌的最好機(jī)會(huì)。
明確差異化的概念,分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以將你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔開(kāi)來(lái),差異化要與眾不同,獨(dú)一無(wú)二且自成一類。
信立浩達(dá)在找到確山黑豬肉作為土豬肉能夠在消費(fèi)者心智中占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地勢(shì)后,我們就開(kāi)始尋找差異化概念。在和養(yǎng)殖戶交流流通中,我們發(fā)現(xiàn),普通地的白豬肉吃飼料,圈養(yǎng),而確山黑豬吃玉米,散養(yǎng),隨著走訪深入,我們還發(fā)現(xiàn),普通的白豬三個(gè)月就可以出欄,而確山黑豬至少到一年半才能出欄,為什么要這么長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)樯L(zhǎng)緩慢,白豬的品種是經(jīng)過(guò)優(yōu)化的,生產(chǎn)速度快,了解到這些信息后,信立浩達(dá)的團(tuán)隊(duì)眼前一亮。這就是明顯的差異化呀。
獲得信任狀,為了使差異化概念符合邏輯,并利用它為顧客建立價(jià)值,必須獲得信任狀支持,以使其更真實(shí)可信,差異化展示本身會(huì)成為你的信任狀。