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如何打造人才生態(tài),創(chuàng)建生態(tài)型企業(yè)?

發(fā)布日期:2021-06-28    來源:賢集網  瀏覽次數:874
核心提示:建生態(tài)如今已成為熱詞,那么生態(tài)到底是什么?生態(tài)型企業(yè)又是怎樣的呢?在企業(yè)生態(tài)化發(fā)展過程中,一些先知先覺的HR們正在超越原來的定位和職責,探索和打造獨特的“人才生態(tài)”。

建生態(tài)如今已成為熱詞,那么生態(tài)到底是什么?生態(tài)型企業(yè)又是怎樣的呢?在企業(yè)生態(tài)化發(fā)展過程中,一些先知先覺的HR們正在超越原來的定位和職責,探索和打造獨特的“人才生態(tài)”。

什么是生態(tài)?有哪些特征?

(一)生態(tài)

什么是生態(tài)呢?生態(tài)一詞源于古希臘學,意思是指家或者我們的環(huán)境。簡言之,生態(tài)就是指一切生物的生存狀態(tài)以及他們之間和他與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關系。

如今,“生態(tài)”一詞涉及的范疇越來越廣,用來定義美、定義文化,此處把它用于經濟的范疇。

這里可以理解為:以互為作用力的組織或者個人為基礎的經濟單位,隨著時間因素的影響,共同發(fā)展和相互影響,形成單方向或多方向的圈層經濟;圈層之間再鏈接、重塑、融合,成為新的經濟形態(tài),成為一種有規(guī)律的組合,即事業(yè)、利益、經濟共同體。

它超越了傳統(tǒng)產業(yè)鏈、平臺運營和閉環(huán)生態(tài),是涉及人、內容、智能終端等形成新圈層,通過物質、能量、信息的交換,形成一個互為作用共同發(fā)展的體系。

一句話概括:生態(tài)是一個自組織、自學習、自成長的開放式復雜系統(tǒng)。

(二)特征

1、多邊市場

生態(tài)既然是一個復雜的適應性系統(tǒng),第一個特征就是它是一個多邊市場。

多邊市場是指通過某個(或者多個)交易平臺,使得終端用戶形成互動,并通過適當的定價,使市場的每一方都能夠參與。即該平臺的接入節(jié)點至少有兩類或以上的異質節(jié)點。

這里的“多邊”有的是直接的供需關系,有的相對間接。

利益主體要足夠的多,數量級要足夠的大,不能只是一個比較單一的合作體。我們日常所說的幾大上下游廠商之間的協(xié)作聯(lián)盟不能算生態(tài),因為成員不夠多,同時同質性也不夠。

生態(tài)必須是多門類、多屬性、多種族的成員體系。如華為剛發(fā)布的操作系統(tǒng)“鴻蒙”,它的生態(tài)就包含了OEM設備廠商、第三方APP開發(fā)者、華為、SoC芯片廠商、內容服務商等,并且提出了2021年底連接3億臺設備的目標。

2、競合關系

競合關系(co-opetition)是基于合作與競爭結合的經營戰(zhàn)略,由商業(yè)競爭者合作工作能夠收益的思想衍生而來。我們熟知博弈論,就是要不擁有全部,要不空手而歸。

競合引領的是正和,即收益總和大于投入總和。

生態(tài)里也是競合的關系,主張的是生態(tài)里所有參與方的收益總和大于所有參與方的投入總和?;緛碚f相互之間既有競爭性,又要有合作性,既有互補關系又能分工協(xié)作,類似于生物里的寄生關系。

3、開放機制

所謂的封閉系統(tǒng),就是指與環(huán)境間只有能量交換而無物質交換的系統(tǒng)。

在量子力學中,封閉系統(tǒng)等于孤立系統(tǒng);在管理學中,封閉系統(tǒng)是指不受環(huán)境影響也不與環(huán)境發(fā)生相互作用的系統(tǒng)。

而開放系統(tǒng)呢,就是指與環(huán)境間既有能量交換又有物質交換的系統(tǒng)。這兩者的區(qū)別就是,在客觀世界里封閉系統(tǒng)的存在是相對的,而開放系統(tǒng)的存在是絕對的。

這就是容易理解了,哪怕是一個非常完美的生態(tài),也是有進出有增長。實際上從生物學的角度,天空、大地、海洋也是開放的。我們常常會提到騰訊生態(tài)和阿里生態(tài)的比較,前者更具開放性。

4、自足進化

如果具備了以上幾個特點,其實自我內部的市場就足夠了。每一個人甚至組織,都有自己的生命周期,例如從幼兒到老年,組織從初期到成熟壯大,不會突然中止,而是以自己的方式不斷地變化和生長,就像我們要打造一個百年企業(yè),必須滿足了前三項,才有可能發(fā)生。

就像人的生命細胞一樣,并沒有一個叫做“CEO”的細胞告訴其他細胞如何去運作,每個細胞都有自己的功能和使命,確保人的正常運轉,生態(tài)的“自足進化”就是如此。

生態(tài)型企業(yè)是如何形成的?

(一)生態(tài)型企業(yè)是演變來的

1、過去是競爭型

企業(yè)初創(chuàng)期,由于還未形成規(guī)模,且急需利潤的增長擴大,將不自覺地陷入競爭型,面向相同的客戶,同行之間你多我少,你死我活。而且這種競爭的意識形態(tài)會持續(xù)很長時間。

2、當下是聯(lián)盟型

隨著企業(yè)的快速發(fā)展,規(guī)模日益擴大,企業(yè)逐漸意識到要想獲得更大的發(fā)展需要的共贏,此時的企業(yè)會開始發(fā)展盟友、合作者,這時候就進入聯(lián)盟型。聯(lián)盟成員之間雖然以共同利益為基礎,但聯(lián)盟與外部仍是競爭關系。

3、未來是生態(tài)型

生態(tài)型比聯(lián)盟型更進一步,是將企業(yè)真正理解為全社會生態(tài)共建中的一員,與所有的利益方、行動方均能找到一致,創(chuàng)造價值。我們仔細研究可以發(fā)現,從競爭型到聯(lián)盟型到生態(tài)型,代表的是企業(yè)內、外不同價值主體之間的利益關系模式的不斷進化。

(二)生態(tài)型企業(yè)是個多元組合

1、人才生態(tài)

從企業(yè)生態(tài)構建的角度,首當其沖就是人才生態(tài),而且是最基礎最活躍也是最重要的部分。

所謂的人才生態(tài)就是指在特定的區(qū)域與時間內,所有各類人才群體與其生存環(huán)境(包括自然環(huán)境、社會環(huán)境、經濟環(huán)境、政 治環(huán)境和科技環(huán)境等)所形成的有機復合體。

人才生態(tài)里各種要素之間存在著非常復雜的關系,在企業(yè)中這些關系既有上下游人才種群間的知識、能力、經驗和勞動成果的傳遞,也有內部各部門之間的支持和服務。我們知道,人才生態(tài)的內在機理是種核效應,即核心人物的影響帶動效應。

放在企業(yè)中就是意味著圍繞企業(yè)的基本愿景和使命,已經構建了一個具備長期、廣泛的文化機制,有競爭也有開放,才能保證這是一個健康的自循環(huán)的企業(yè)人才生態(tài)。

2、知識生態(tài)

知識生態(tài)是指在特定的時空范圍內,由知識資源、知識服務活動、知識創(chuàng)新活動以及他們的交流和協(xié)作環(huán)境所組成的,借助于知識流動、價值流動、物質流動等功能而形成的開放、動態(tài)的知識系統(tǒng)。

知識生態(tài)是以知識為主體,由知識和知識的載體形成整體。知識生態(tài)是動態(tài)的,具有自學習、自適應的能力。從狹義的角度,它包括了知識、工具載體、算法。

從一個企業(yè)的角度,是指企業(yè)內部不同的部門之間構成不同的知識資源、知識服務、知識創(chuàng)新,這一系列的知識流動、價值流形成了一個豐富的存量。無論企業(yè)角度還是從社會總體角度,知識生態(tài)必須更加多元化、多邊,不斷的開放,才能成為一個流動的生態(tài)。

3、資本生態(tài)

資本是企業(yè)擴大再生產的基礎。目前資本本身也要跳出突破現有的局限,要建立一個不斷流轉,能夠變現也能增值的系統(tǒng)。這就需要圍繞資本生態(tài)做布局和構建,包括直接的投資、債券、信貸、資產證券化和權益證券化等,或者一些能夠驅動社會資本的圍繞企業(yè)投入推動的創(chuàng)新金融產品和金融活動等。

4、物資生態(tài)

物資是物資資料的簡稱。它既包括自然界直接提供的物資財富,又包括經過人的勞動所取得的勞動產品;既包括可以直接滿足人們需要的生活資料,又包括間接滿足人們需要的生產資料。

在企業(yè)生產中,主要指的是商品生產過程中所消耗物品的各種生產資料,有設備、設施、工具、物料、易耗品等等。我們的經濟活動,生產活動,交易行為都是以這些物資要素的加工、轉移、交付等為表現的。

物資生態(tài)就是指企業(yè)圍繞生產活動時也要將物資及與物資相關的載體、環(huán)境等建立一定的體系,并且保證物資多邊、開放的關系體系。

5、能源生態(tài)

能源亦稱能量資源或能源資源。這里只要指能源法中提到的,煤炭、石油、天然氣、生物質能和電力、熱力以及其他直接或者通過加工、轉換而取得有用能的各種資源。因為所有的信息活動和信息交換,都要消耗能源,能源能夠變成經濟活動體里面的基本要素。

能源生態(tài)是指要解決能源的分布式的部署,開放式的協(xié)作,對能源的智能化管理,包括環(huán)境保護等,全部比較好地建立平衡。

企業(yè)的人才生態(tài)如何構建?

(一)人力資源外延式生態(tài)

1、內生態(tài)

首先提到企業(yè)的內生態(tài)。其實每個企業(yè)都有自己的人才形態(tài),無論規(guī)模大小。我們可以將企業(yè)“可用之人”,以緊密程度、勞資關系等維度,分成了核心層、基礎層、關聯(lián)層。

核心層就是指骨干隊伍,包括通常所稱的決策層、管理層和業(yè)務主管級的骨干人員。基礎層是企業(yè)的一線團隊,包括生產基層、營銷基層、服務基層等,以“前臺”人員為主,也就是面對客戶、面向產品或交付服務的第一線和最前端。關聯(lián)層則是指不在內直接任職,但直接參與公司分工,有比較穩(wěn)定的合約合作關系,相對也比較固化的。

在內生態(tài)中,一般的做法是:核心層以合伙機制共享公司發(fā)展成員;基礎層以職員形式實現勞動力價值的貢獻與薪酬回報;關聯(lián)層以合約保障成果與報酬。

2、外生態(tài)

企業(yè)人力資源的外生態(tài)往往容易忽視,其實這一部分人才對于企業(yè)的作用不容小覷。企業(yè)的外生態(tài)一般指三類:

一是建立聯(lián)合體的協(xié)作方,比如產教平臺、專業(yè)平臺、聯(lián)盟化資源體等等;

第二類是經過本企業(yè)認證的社會化人才,比如工程師、設計師、司機、快遞員等,前提是被企業(yè)認證過的,或者第三方認證的,然后在本企業(yè)內的人才庫里隨機會發(fā)生訂單的;

第三類是權益紐帶的用戶群體,比如分級會員啊,KOC/KOL等等,這里基本屬于高等級的會員群體,會更加深入參與到企業(yè)的設計、制造、交易和服務過程中,可以更多的交互。

對于生態(tài)型企業(yè)而言,人才外生態(tài)的打造更為重要。只有通過它才讓企業(yè)實現“用全社會的人,做全市場的生意”。

(二)人力資源的內涵式生態(tài)

企業(yè)的人力資源內涵式生態(tài)有個逐步發(fā)展演變的過程,之前我們往往未能意識到這些要素也是企業(yè)人才生態(tài)的重要構成。我們大致可以將內生態(tài)視為三類的復合體:認證平臺、協(xié)作平臺和關系平臺。

一是認證平臺。通常一類認證平臺是某一類人才聚集入口,通過定義能力標準,引導相關人才完成認證流程。高級一點的平臺還會有學習導航和訓練輔導等等,這類平臺在資質、資格上有一定的權威性。如之前的北電認證、西門子認證、微軟認證等。

二是協(xié)作平臺。常見的協(xié)作平臺主要是智能眾包系統(tǒng),從發(fā)單、接單、搶單,整體作業(yè)的支撐,節(jié)點的記錄,評價體系等等一套完成的體系。像豬八戒啊、58同城啊、大任智庫孵化的我做網都是這些協(xié)作平臺。

三是關系平臺。關系平臺主要是有能力標簽、業(yè)績記錄,評價積分等等,能讓用戶在彼此的關系網中可以互動、互認、互評。在關系平臺中的佼佼者應該算是linkedIn,不僅有一度、二度關系識別,還可以互相確認身份技能等,目前在人力資源選人這個領域得到很好地應用。

創(chuàng)建人才生態(tài),HR們關鍵要掌握什么?

創(chuàng)建人才生態(tài),HR們要掌握什么?HR肯定不是萬能的,而且HR也是廣義的,這是一種能力,董事長可以稱之為HR,中高層也可以。所以在這個新型生態(tài)里,我們需要掌握很多,又不能太多。

首先,要知道是什么?什么是生態(tài)?生態(tài)型企業(yè)又是如何?人才生態(tài)的外延和內涵分別是什么?

其次,我們要懂得怎么做?怎么做呢?簡單,從規(guī)劃、計劃、標準、招引、賦能、激勵、成長。每一項都與專業(yè)有關,每一項都要插上數字化的翅膀。(詳情可參考我前面四篇DHR四化都有詳細的說明。)

其三,要理解為什么?人才生態(tài)是企業(yè)生態(tài)的第一保障,是最活躍、最革命、最具創(chuàng)造價值的一個生態(tài)。我們需要在認知上、方法論上掌握它,也要充分理解它的價值和重要性。

創(chuàng)建人才生態(tài),是企業(yè)最大價值所在。也是HR們的業(yè)績皇 冠。創(chuàng)建生態(tài)企業(yè),必須把人才生態(tài)放在第一位。沒有人才的生態(tài),讓生態(tài)企業(yè)成了一句空話,為了讓夢想照進現實,我們必須勇于承擔,承載這個百年難遇大變革中的特殊使命,創(chuàng)建人才生態(tài)!




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